شروط تأكيد الطلب والاستلام

عزيزي العميل، برجاء قراءة البنود التالية قبل تأكيد الطلب:

1- تجهيز الطلبات
   بمجرد تأكيد الطلب من قِبلك، يتم البدء في تجهيزه فورًا، ويُصبح غير قابل للإلغاء إلا في حالة وجود عيب أو مشكلة حقيقية في المنتج.

2. الإلغاء أو رفض الاستلام:
   في حالة إلغاء الطلب لأي سبب غير متعلق بجودة المنتج، أو رفض استلامه بعد تأكيده، يتحمّل العميل تكلفة الشحن كاملة. 

3. التأجيل:
   يُسمح بتأجيل الاستلام مرة واحدة فقط ولمدة أقصاها 48 ساعة، بشرط أن المندوب لم يكن قد تحرك بعد.

4. مطابقة المواصفات:
   في حال استلام منتج به *عيب أو اختلاف واضح عن المواصفات التي تم إرسالها*، نحن نتحمل كافة مصاريف الشحن والتبديل.

5. سياسة مستقلة:
   نحن نعمل وفق نظام خاص بنا لا يتبع أي صفحة أو متجر آخر. تأكيد الطلب يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.